Markenanalyse
Was ist eine Markenanalyse?
Als Markenanalyse wird ein valider und erprobter verhaltenswissenschaftlicher Ansatz verstanden, der die Wirkungsweise der Marke transparent und nachvollziehbar aufzeigt. Dabei werden auf Basis einer Zielgruppenbefragung mit einer umfassenden Stichprobe signifikante Unterschiede zwischen der Marke und den jeweils etablierten Wettbewerbern herausgearbeitet. „Was sind die Stärken und Schwächen Ihrer Marke aus Zielgruppensicht?“, „Welche Wettbewerbsvorteile besitzt Ihre Marke im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern?“ oder „Welche Wertschöpfung lässt sich mit Ihrer Marke generieren?“ sind nur einige der Fragen, die wir im Rahmen der Analyse beantworten.
Warum ist eine Markenanalyse sinnvoll?
Erfolgreiche Unternehmen sind in erster Linie an den Bedürfnissen ihrer Kunden ausgerichtet. Eine Markenanalyse liefert wichtige Einblicke in die Stärken und Schwächen einer Marke. Man erlangt Kenntnis über die Wahrnehmung, Einstellung und das Verhalten der Zielgruppe gegenüber der Marke. Man spricht von einem „Gesundheitszustand“ der Marke, der schließlich den Ausgangspunkt für die kontinuierliche Weiterentwicklung markiert. Durch die umfassende Analyse können Unternehmen die eigene Marke besser verstehen und ihre Positionierung zielgerichtet optimieren.
Folgende Gründe stützen die Relevanz einer Markenanalyse:
1. Wettbewerbsvorteil erlangen
Eine Markenanalyse hilft, den Status quo der eigenen Marke im Vergleich zu Mitbewerbern zu ermitteln und wesentliche Schwächen aufzudecken und schließlich zu eliminieren.
2. Kundenbindung stärken
Eine starke Marke verfügt über eine hohe Kundenloyalität. Die Markenanalyse hilft, das Kundenverhalten und deren Markenwahrnehmung zu verstehen, um auf dieser Basis das Markenerlebnis zu verbessern und damit die Kundenbindung zu steigern.
3. Veränderungen im Unternehmen
Im Zuge von unternehmerischen Veränderungen, wie z.B. Fusion oder Übernahme, ist eine Markenanalyse besonders sinnvoll. Die Analyse kann Transparenz darüber geben, wie sich die Marken der verschiedenen Unternehmen ergänzen, abgrenzen und wie eine Integration erfolgen kann.
Was wir leisten
Wir unterstützen Sie gerne bei der strukturierten Analyse Ihrer Marke und Ihrer Wettbewerber entlang der Markenwirkungskette zur Identifikation derjenigen Stellhebel, die die Marke gezielt voranbringen: Folgende Ergebnisse liefert die zielorientierte Analyse:
- Identifikation der aus Zielgruppensicht wichtigsten Markenkontaktpunkte
- Analyse der Markenbekanntheit in der Zielgruppe
- Bewertung des übergreifenden Markenbildes und der Kompetenz der Marke aus Zielgruppensicht
- Bewertung der emotionalen Bindung zwischen der Marke und der Zielgruppe
- Übersicht zu den wichtigsten Verhaltensdimensionen, wie Relevant Set, First Choice und Kauf
- Berechnung von Wertschöpfungstreibern
- Berechnung der Markenwertschöpfung differenziert nach Geschäftsfeldern
Ihr Nutzen
Sie richten Ihre Marke konsequent an den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Zielgruppen aus. Dies ist die Grundvoraussetzung für die Weiterentwicklung Ihrer Marke und damit für den zukünftigen Erfolg. Durch ein differenzierendes Produkt- und Leistungsangebot stärken Sie Ihre Wettbewerbsposition, bauen Ihre Marktanteile weiter aus und heben Absatz- und Umsatz-Steigerungspotenziale. Sie können sich somit auf die wirklich wichtigen Aspekte Ihrer Strategie, Ihrer Maßnahmen und deren Umsetzung fokussieren. Das Ansehen von Marke und Marketing in Ihrer Organisation steigt. Damit erreichen Sie mehr Souveränität und persönlichen Freiraum. Sie können sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren.
Warum Sie mit uns arbeiten sollten
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Heike Amler
SENIOR CONSULTANT
